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Nos politiques de confidentialité

Collecte et utilisation des données personnelles

Kleïo s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de son site web. Dans le cadre de ses activités, Kleïo peut collecter et utiliser certaines données personnelles des utilisateurs, notamment :

  • Informations de contact telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone fournis volontairement par les utilisateurs lorsqu’ils remplissent un formulaire de contact ou s’inscrivent à une newsletter.
  • Données de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site, collectées automatiquement à des fins d’analyse et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
  • Autres informations pertinentes fournies volontairement par les utilisateurs dans le cadre de demandes de services ou de communication avec Kleïo.

Utilisation des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679, les données personnelles collectées par Kleïo sont traitées de manière transparente et sécurisée, conformément aux principes de licéité, loyauté et transparence.

Les données personnelles collectées par Kleïo sont utilisées dans les buts suivants :

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur fournir les services demandés.
  • Pour envoyer des communications commerciales, des newsletters ou des offres promotionnelles, avec le consentement préalable des utilisateurs.
  • Pour améliorer et personnaliser l’expérience des utilisateurs sur le site web.
  • Pour analyser les tendances d’utilisation et améliorer les performances du site web.

Partage des données personnelles

Kleïo peut partager les données personnelles des utilisateurs avec des tiers dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers engagés pour fournir des services en notre nom, tels que l’hébergement du site web, l’analyse des données ou le traitement des paiements.
  • En réponse à une demande légale ou réglementaire, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Kleïo, de ses utilisateurs ou d’autres parties prenantes.
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, auquel cas les données personnelles peuvent être transférées à des tiers en tant qu’actifs de l’entreprise.

Sécurité des données

Kleïo prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et Kleïo ne peut garantir la sécurité absolue des données. Nos pratiques en matière de collecte et de traitement des données personnelles respectent également les dispositions du Code de la Consommation et du Code Civil français, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous confiez.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression ou la restriction du traitement de leurs données personnelles. Ils ont également le droit de s’opposer au traitement de leurs données dans certaines circonstances et le droit à la portabilité des données. Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant Kleïo à l’adresse fournie ci-dessous.

Modifications de la politique de confidentialité

Kleïo se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de Kleïo en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse e-mail : hello@agencekleio.com

Dernière mise à jour : Octobre 2024

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